En un avance significativo hacia la modernización, la reconocida empresa distribuidora de gas natural Colgas ha implementado un aplicativo móvil diseñado específicamente para su fuerza de ventas. Este desarrollo busca mejorar la gestión de pedidos, aumentar la eficiencia operativa y brindar un servicio más ágil y preciso a los clientes en toda su zona de operación.

El aplicativo, disponible para dispositivos móviles, permite a los agentes de ventas gestionar pedidos en tiempo real, acceder a información de ventas y programar entregas de manera más eficiente.

La decisión de implementar esta herramienta responde a la necesidad de digitalizar los procesos comerciales en un mercado cada vez más competitivo.

Con más de 50 agentes de ventas y supervisores utilizando el sistema, los resultados iniciales han demostrado mejoras significativas en la reducción de tiempos de respuesta, el seguimiento de pedidos y la planificación de rutas. Esto, a su vez, ha generado una mayor satisfacción entre los clientes, quienes ahora experimentan un servicio más puntual y eficiente.

La implementación de esta tecnología no solo refleja el compromiso de la empresa con la innovación, sino que también establece un estándar para otras empresas del sector energético que buscan modernizarse y adaptarse a los desafíos del mercado actual.