{"id":3,"date":"2024-10-23T02:45:02","date_gmt":"2024-10-23T02:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.casethemes.net\/mouno\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-14T15:08:46","modified_gmt":"2026-08-14T20:08:46","slug":"proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.celuweb.com\/?page_id=3","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos personales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4af08f07 e-flex e-con-boxed e-con e-parent \" data-id=\"4af08f07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3523d23d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3523d23d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>\u00a0<\/h3><h3><strong>Protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p>Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, <strong>CELUWEB S.A.S.<\/strong> adopta la presente pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales, la cual ser\u00e1 informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de sus actividades comerciales o laborales.<\/p><p>De esta manera informamos que la autorizaci\u00f3n para el uso y tratamiento de los datos podr\u00e1 ser obtenida mediante: sitio web, formularios, medios electr\u00f3nicos, mediante conductas concluyentes en los t\u00e9rminos de la ley, o mediante cualquier otro medio que permita concluir de manera inequ\u00edvoca que el titular otorg\u00f3 la autorizaci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #3366ff;\"><a class=\"texturl\" style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Celuweb-Politica-Privacidad-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las datos de ubicaci\u00f3n son requeridos para identificar el precio ofertado en zona y los vendedores disponibles. APP Celuweb \u2013 Nota : Celuweb- Pol\u00edtica Privacidad<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e095134 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e095134\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"678\" src=\"https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-1024x678.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-18863\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-1024x678.jpg 1024w, https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-768x509.jpg 768w, https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-1536x1017.jpg 1536w, https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-2048x1356.jpg 2048w, https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-1072x710.jpg 1072w, https:\/\/www.celuweb.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/businessman-using-computer-laptop-document-management-concept-working-with-icons-virtual-screen-600x397.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02d7f9b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02d7f9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/h4><p>\u00a0<\/p><p>CELUWEB S.A.S. es una compa\u00f1\u00eda comprometida y responsable con la privacidad y seguridad de los Datos Personales e Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal (IIP) de sus clientes, colaboradores, proveedores, contratistas y usuarios, informaci\u00f3n que ha sido recolectada por esta sociedad en virtud del desarrollo de su objeto social; en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el control 5.34 de ISO\/IEC 27001:2022, se ha adoptado la siguiente &#8220;POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES&#8221;, en la cual todas las personas relacionadas de forma directa o indirecta con esta sociedad podr\u00e1n conocer el procedimiento de recolecci\u00f3n, conservaci\u00f3n y tratamiento de los Datos Personales, as\u00ed como los derechos, garant\u00edas y los procedimientos para hacerlos efectivos.<\/p><p>\u00a0<\/p><h6><strong>I. DEFINICIONES DE SU INTER\u00c9S<\/strong><\/h6><ul><li><strong>Dato personal:<\/strong> cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable, ya sea de manera directa o indirecta, incluyendo datos num\u00e9ricos, alfab\u00e9ticos, gr\u00e1ficos, fotogr\u00e1ficos, ac\u00fasticos o de cualquier otro tipo que permita identificar al titular.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal (IIP):<\/strong> informaci\u00f3n que identifica o puede identificar, directa o indirectamente, a una persona natural, incluyendo datos personales, datos sensibles, datos de autenticaci\u00f3n, identificadores \u00fanicos y datos de localizaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Titular:<\/strong> persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.<\/li><li><strong>Tratamiento:<\/strong> cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n, transferencia o supresi\u00f3n.<\/li><li><strong>Responsable del tratamiento:<\/strong> persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que decide sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos personales.<\/li><li><strong>Encargado del tratamiento:<\/strong> persona natural o jur\u00eddica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/li><\/ul><h6><strong>II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><p>La informaci\u00f3n suministrada por el titular ser\u00e1 incluida en nuestra base de datos y ser\u00e1 utilizada para:<\/p><p><i>Clientes y usuarios:<\/i><\/p><ul><li>Registrar, validar y administrar la prestaci\u00f3n de servicios.<\/li><li>Gestionar facturaci\u00f3n, pagos, soporte t\u00e9cnico y atenci\u00f3n al cliente.<\/li><li>Enviar informaci\u00f3n relacionada con la ejecuci\u00f3n del servicio contratado.<\/li><\/ul><p><i>Colaboradores y aspirantes:<\/i><\/p><ul><li>Procesos de selecci\u00f3n, vinculaci\u00f3n, administraci\u00f3n y desvinculaci\u00f3n laboral.<\/li><li>Cumplimiento de obligaciones legales, de seguridad social y laborales.<\/li><li>Gesti\u00f3n de n\u00f3mina, bienestar, capacitaci\u00f3n y control interno.<\/li><\/ul><p><i>Proveedores y contratistas:<\/i><\/p><ul><li>Evaluar, gestionar y controlar la relaci\u00f3n contractual.<\/li><li>Verificar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.<\/li><li>Realizar procesos de pagos, auditor\u00eda, control y seguimiento.<\/li><\/ul><p><i>En general:<\/i><\/p><ul><li>Gestionar la relaci\u00f3n comercial, contractual, laboral o corporativa con clientes, usuarios, colaboradores, proveedores y terceros.<\/li><li>Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.<\/li><li>Gestionar solicitudes, consultas, quejas y reclamos.<\/li><li>Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios, notificaciones operativas, alertas de seguridad o informaci\u00f3n corporativa.<\/li><li>Garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n, los sistemas y los activos tecnol\u00f3gicos de la organizaci\u00f3n.<\/li><\/ul><h6><strong>III. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><p>CELUWEB S.A.S. es el responsable del tratamiento de los Datos Personales de sus clientes, colaboradores, proveedores, contratistas y usuarios, por esta raz\u00f3n obrar\u00e1 en cumplimiento de las obligaciones que se deriven de esta condici\u00f3n. El tratamiento podr\u00e1 ser encargado a quienes representen a la sociedad o a quienes esta pueda contratar para el ejercicio de su representaci\u00f3n o desarrollo de su objeto social, los cuales deber\u00e1n obrar conforme a las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos personales dise\u00f1adas e implementadas por CELUWEB S.A.S.<\/p><p>El tratamiento de los Datos Personales deber\u00e1 hacerse en los t\u00e9rminos y alcance de la autorizaci\u00f3n emitida por el titular o en los t\u00e9rminos establecidos en la legislaci\u00f3n vigente para el efecto.<\/p><p>\u00a0<\/p><h6><strong>IV. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><p>CELUWEB S.A.S., domiciliada en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., ubicada en Carrera 14 #35 Norte &#8211; 18, Ed. \u00cdCONO Centro Empresarial, oficina 801.<\/p><p>Direcci\u00f3n electr\u00f3nica: <a id=\"menur4a3\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"mailto:contacto@celuweb.com\" href=\"mailto:contacto@celuweb.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Link contacto@celuweb.com\">contacto@celuweb.com<\/a><br \/>P\u00e1gina Web: <a id=\"menur4a5\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"http:\/\/www.celuweb.com\/\" href=\"http:\/\/www.celuweb.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Link www.celuweb.com\">www.celuweb.com<\/a><\/p><p><i>(Nota: el NIT y el n\u00famero telef\u00f3nico de contacto no aparecen en el documento SI-POL-002; si los tienes, te los agrego.)<\/i><\/p><p>\u00a0<\/p><h6><strong>V. FORMA EN LA CUAL SE O<\/strong><strong>BTIENEN LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><p>Las actividades de recolecci\u00f3n y almacenamiento de Datos Personales se realizan a trav\u00e9s de medios f\u00edsicos, electr\u00f3nicos, dispositivos m\u00f3viles, p\u00e1ginas web, procesos de vinculaci\u00f3n laboral o contractual, o a trav\u00e9s del suministro voluntario y directo que el titular entrega a CELUWEB S.A.S. por los diferentes mecanismos antes mencionados.<\/p><p>\u00a0<\/p><h6><strong>VI. DATOS PERSONALES QUE SON ALMACENADOS POR CELUWEB S.A.S.<\/strong><\/h6><p>Los datos personales almacenados por CELUWEB S.A.S. dependen de la relaci\u00f3n directa o indirecta que el titular tenga con la Compa\u00f1\u00eda, para lo cual podr\u00e1 ser necesario obtener del titular su nombre, datos de contacto, informaci\u00f3n laboral o contractual, datos de identificaci\u00f3n y, cuando aplique, datos sensibles o de localizaci\u00f3n, informaci\u00f3n que ser\u00e1 usada para la finalidad descrita en la presente pol\u00edtica.<\/p><p>\u00a0<\/p><h6><strong>VII. DEBERES DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><ul><li>Garantizar que el tratamiento se realice conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012.<\/li><li>Solicitar y conservar la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular.<\/li><li>Informar al titular sobre la finalidad del tratamiento y los mecanismos para ejercer sus derechos.<\/li><li>Garantizar que la informaci\u00f3n sea veraz, completa, exacta y actualizada.<\/li><li>Implementar medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que garanticen la seguridad de los datos.<\/li><li>Atender oportunamente las consultas, reclamos y solicitudes dentro de los t\u00e9rminos legales.<\/li><li>Garantizar la confidencialidad de los datos, incluso despu\u00e9s de finalizada la relaci\u00f3n con el titular.<\/li><\/ul><h6><strong>VIII. DERECHOS QUE LE ASISTE AL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><ul><li>Conocer los datos personales que son objeto de tratamiento y su finalidad.<\/li><li>Solicitar la actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n o rectificaci\u00f3n de sus datos.<\/li><li>Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales.<\/li><li>Revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos.<\/li><li>Acceder de forma gratuita a sus datos personales, al menos una vez al mes.<\/li><li>Presentar consultas, quejas o reclamos ante CELUWEB S.A.S.<\/li><li>Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li><li>Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.<\/li><\/ul><h6><strong>IX. MEDIO POR EL CUAL EL TITULAR AUTORIZA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><p>Los titulares deber\u00e1n autorizar a CELUWEB S.A.S. para el tratamiento de sus datos mediante mecanismos claros y verificables (f\u00edsicos o electr\u00f3nicos), en los cuales se les informar\u00e1, como m\u00ednimo, la finalidad del tratamiento, el tipo de datos recolectados y los medios disponibles para ejercer sus derechos.<\/p><p>\u00a0<\/p><h6><strong>X. FORMA EN LA CUAL EL TITULAR PUEDE EJERCER SUS DERECHOS<\/strong><\/h6><p>El titular podr\u00e1 presentar consultas, reclamos o solicitudes a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a id=\"menur4a7\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"mailto:contacto@celuweb.com\" href=\"mailto:contacto@celuweb.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Link contacto@celuweb.com\"><strong>contacto@celuweb.com<\/strong><\/a>. CELUWEB dar\u00e1 respuesta a las consultas dentro de un plazo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles y a los reclamos dentro de un plazo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n.<\/p><p>La solicitud deber\u00e1 contener, al menos:<\/p><ul><li>Identificaci\u00f3n del titular.<\/li><li>Descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar a la solicitud.<\/li><li>Solicitud espec\u00edfica (rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n).<\/li><li>Documentos de soporte, si aplica.<\/li><\/ul><h6><strong>XI. TRANSFERENCIA Y TRANSMISI\u00d3N INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6><p>Cualquier transferencia o transmisi\u00f3n de datos personales a terceros, nacionales o internacionales, estar\u00e1 sujeta al cumplimiento de los requisitos legales y a la adopci\u00f3n de medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Protecci\u00f3n de datos personales \u00a0 Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, CELUWEB S.A.S. adopta la presente pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales, la cual ser\u00e1 informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18881,"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/18881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.celuweb.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}